Du Lịch Outbound

• Thực hiện dẫn đoàn theo chương trình tour bàn giao từ công ty. • Giới thiệu, thuyết minh trong quá trình thực hiện tour. • Phối hợp với bộ phận Điều hành sắp xếp dịch vụ cho khách. • Xử lý và báo cáo các vấn đề phát sinh trên tour. • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

II. KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC SAU KHÓA ĐÀO TẠO

- Kiến thức nền tảng về ngành du lịch, hệ thống tuyến điểm, sản phẩm dịch vụ du lịch trong và ngoài nước

- Kiến thức nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch, quy trình nghiệp vụ của một Trưởng đoàn du lịch nước ngoài

- Nắm bắt tâm lý khách hàng, xử lý tình huống phát sinh trong quá trình tổ chức, quản lý đoàn khách với vai trò Trưởng đoàn.

- Có khả năng giao tiếp hiệu quả trong hoạt động du lịch và lữ hành bằng tiếng Việt Nam và tiếng Anh; có khả năng biểu đạt, trình bày, thuyết trình

- Kỹ năng làm việc nhóm: Có khả năng tập hợp, điều hành và phối hợp các cá nhân trong nhóm

- Kỹ năng xử lý các tình huống thường gặp

Các ngày Thứ 2 - 4 - 6 hoặc Thứ 3 - 5 - 7

Sau khi hoàn thành Khóa học, học viên sẽ nhận được chứng nhận do Vietravel Academy cấp và có giá trị thương hiệu trên toàn quốc

Tổng quan nghiệp vụ tour nước ngoài

Nghiệp vụ đi đoàn      (Chuẩn bị trước tour, trong tour và sau tour)

Kỹ năng viết kịch bản đi đoàn và nội dung thuyết minh trên tour

(Tổng quan Văn hoá Đông Nam Á, Văn minh Phương Đông…)

Thực tập nghiệp vụ trưởng đoàn trải nghiệm đường tour (hỗ trợ giá net)

Lễ bế giảng và trao chứng nhận hoàn thành

Liên hệ Tổng đài 028.99969069 để được tư vấn về chương trình ưu đãi

Bài viết có thể bạn quan tâm: >> ĐIỀU KIỆN TRỞ THÀNH HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH QUỐC TẾ

------------------------------------------------------------

90A Nguyễn Thị Minh Khai, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM

36 Mạc Đĩnh Chi, P. Đa Kao, Quận 1, TP. HCM

Hotline: 093 890 8596 (Đào tạo) - 093 890 8598 (Du học)

Email: [email protected] | Website: vietravel.edu.vn

Facebook: vietravel.edu.vn | vietravel.scc

Zalo OA: @vietravelacademy | @duhocvietravelscc